Amica10 Rinnovo

Tra i servizi più significativi citiamo:

• Supporto e assistenza personalizzati. I nostri tecnici sono a disposizione ogni giorno per seguire l’utente e assisterlo nel momento del bisogno. Possono essere contattati via telefono, chiamata Skype voce e/o chat, email, fax.
• Intervento diretto sul computer dell’utente. Grazie alle ultime tecnologie possiamo intervenire sul computer del cliente, in tempo reale, grazie a una connessione diretta dai nostri laboratori. I tecnici (in seguito ad espressa autorizzazione dell’utente) si collegano al computer, vedono e risolvono l’eventuale problema in pochi istanti, a costo zero. Difficile fare di meglio.
• Protezione dell’investimento. Non passa mese che non vengano aggiunte nuove funzionalità al prodotto che avete acquistato. Vedrete il vostro investimento maturare nel tempo, aggiornamento dopo aggiornamento. Amica non smette mai di migliorare.
• Protezione dell’investimento x2. Non solo gli aggiornamenti regolari sono forniti come parte integrante del servizio. Ogni tanto rilasciamo degli aggiornamenti ‘speciali’ che per importanza (di nuovi contenuti e miglioramenti) si configurano come vere e proprie evoluzioni del programma. Anche in questo caso non viene mai richiesto all’utente un sovrapprezzo. Gli aggiornamenti speciali, così come quelli regolari, sono parte integrante del servizio offerto ai nostri clienti.
• Adeguamenti legislativi e fiscali. Ad ogni novità legislativa e/o fiscale Amica viene prontamente aggiornato per consentire all’utente di essere sempre pronto a far fronte alle proprie adempienze.
• Sportelli Bancari Italiani. Questo archivio è parte integrante di Amica e viene aggiornato mensilmente dai nostri laboratori. Ad ogni necessità (compilazione distinta Riba, emissione fattura, ecc.) si ha sempre in linea l’elenco aggiornato delle oltre 50.000 filiali bancarie presenti sul nostro territorio.
• Sito dedicato al Supporto Tecnico. Ricco di informazioni essenziali quali decine di Video Tutorial, Risposte alle Domande Frequenti, pagine di download, ecc.

Dal momento dell’attivazione della licenza servizi e programma saranno operativi per un periodo di 12 mesi (un anno). Alla scadenza l’installazione di un codice ‘AmicaRinnovo’ (disponibile nelle versioni a 12 o 24 mesi) garantirà la continuità del programma e dell’accesso ai servizi.

Cosa succede se, a scadenza, non rinnovo la licenza? Scaduto il periodo di validità della licenza il programma funzionerà in modalità Consultazione mentre i servizi saranno sospesi. Tutti i dati inseriti nel periodo di validità della licenza (fatture, contabilità, anagrafiche, listini, articoli, inventari, ecc.) rimarranno a disposizione dell’utente che potrà sempre consultarli, stamparli, esportarli ed elaborarli. In ogni momento sarà possibile riattivare completamente programma e servizi semplicemente installando il codice AmicaRinnovo. L’investimento fatto in Amica è sempre protetto e garantito.

Amica Rinnovo è il prodotto necessario a prolungare (o riattivare se scaduta) la licenza di Amica. Indipendentemente dal titolo installato e dal numero di postazioni sarà sufficiente un solo Amica Rinnovo per rinnovare la licenza. Amica Rinnovo è disponibile nella versione da uno o due anni, più conveniente.

Prodotti correlati

Professional Suite | ImpresaPlus Suite | PiccolaImpresa Suite | Fatturazione & PrimaNota | Magazzino | Ordini & Preventivi | Fornitori | Contabilità

Requisiti di sistema

Una qualsiasi suite o modulo base di Amica (a parte Amica Prodigy)